Privacy Policyプライバシーポリシー
個人情報の取扱について
株式会社フォーシーズHD(以下、「当社」といいます。)のサービスは、情報化されたインフラを用いて提供しています。高度に情報化技術が発達した現在では、それぞれの情報の重要性は益々高まっており、特に、氏名、住所、電話番号のような個人を特定できる情報を適切に利用し、保護することが、当社の社会的責任であると考えています。そこで、当社は当社が提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)を利用するお客様の個人データの取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。なお、本ポリシーにおける各用語の定義は、個人情報の保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」といいます。)の定義に従います。
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遵守規定(コンプライアンス・プログラム)の策定と教育の徹底
当社は、従業員に個人情報保護の重要性を認識させ、個人データを適切に利用し、保護するための「個人情報保護遵守規定(コンプライアンス・プログラム)」を策定し、これを実施します。
業務上、個人データを取り扱う社員が適切な処理をすることが何より大切なため、個人情報保護では社員に対する教育が重要な位置を占めます。日ごろから教育研修を通じて社員に対して個人情報保護を徹底しておくことが必要と考えています。
※ 本ポリシーにおいて、個人情報とは、個人の氏名、生年月日、年齢、性別、住所、電話番号、家族構成、趣味、嗜好、電子メールアドレス、勤務先、所属、勤務先住所、勤務先電話番号、クレジットカード番号、銀行口座番号、および個人に付与された各種番号や文字列、購入された商品・製品やサービスに関する情報、訪れられたホームページの情報、苦情、ご相談、お問合せの情報等で、これらのうちの1つ或いは2つ以上を組合すことによって、特定の個人を識別する、或いは識別し得る情報を指すものと致します。
また、当社は必要に応じて、本ポリシーの内容を法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上又はウェブサイト上において、周知又は通知いたします。
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協力会社の選別と連携
当社は、多数の協力会社と連携して業務を展開しており、協力会社において個人データに関する事故が生じないように、協力会社の選定の際には一定の機密保持レベルを基準とし、また選定後は機密保持契約の締結を基本として、担当者と密に連絡を取りながら、個人情報保護を実施します。
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個人データの収集・利用・提供・開示・訂正
当社は、個人情報保護のための管理体制を確立すると共に、個人データの収集、利用、提供・開示・訂正において社内の規定に従い適切に取扱います。
また、情報漏えい等に対しては、厳しい態度で臨むことを社内外に周知徹底します。
1.収集目的と利用について
当社は、お客様の個人データを、以下の利用目的(以下、「本利用目的」といいます。)のために必要な範囲で取得し、利用いたします。なお、法令で定められている場合を除き、本利用目的の範囲を超えて個人データを利用する場合には、事前にお客様からの同意を得るものとします。
またご利用されるサービスによっては、メールアドレス・ご年齢 (生年月日)・性別・家族構成・お肌の状態や体調等の日常生活の状態についてもお聞きすることがあります。
なお、特定のご質問にご回答いただけない場合にはご利用できないサービスもあります。
(1) 本サービスへの登録及び本サービスにおける本人確認のため
(2) 本サービスの提供及びお客様サポートを実施するため
(3) 本サービスの内容を改良・改善するため
(4) 本サービスの利用履歴等を調査・分析し、その結果を本サービスの改良及び開発、新サービスの開発並びに広告の配信に利用するため
(5) メンテナンス、重要なお知らせなど本サービスの運営上必要となる事項を通知するため
(6) 本サービスに関するお客様からのお問い合わせ等に対応するため
(7)本サービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスのご案内(電子メールを含む。)のため
(8)本サービスに関連するキャンペーンや企画等を実施するため
(9)利用規約に違反したお客様や、不正・不当な目的で本サービスを利用しようとするお客様を特定し、対応するため
(10)本ポリシーに規定する第三者に対する提供のため
2.個人データの提供について
当社では、本利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データの取扱いの全部又は一部を業務委託先に委託する場合があります。この場合、当社は個人データを適正に取り扱うと認められるものを選定し、必要かつ適切な監督を実施いたします。また、次の場合を除き、お預かりした個人データを第三者へ開示・提供することはありません。
(1) ご本人の事前の同意がある場合
(2) 法令に基づき開示・提供を求められた場合
(3) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本
人の同意を得ることが困難である場合
(4) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場
合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
(5) 国または地方公共団体等が法令の定める事務を遂行する上で、協力する必
要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支
障を及ぼす恐れがある場合
(6) カード発行会社がおこなう不正利用検知・防止のために、氏名、請求先住
所、電話番号、配送先住所、Eメールアドレス、インターネット利用環境
に関する情報等をお客様が利用されているカード発行会社へ提供する場合
※お客様が利用されているカード発行会社が外国にある場合、これらの情報
は当該発行会社が所属する国に移転される場合があります。
3.個人データの開示について
当社は、お客様又はお客様の代理人から法令の定めに基づき、保有個人データの利用目的の通知、保有個人データ又は第三者提供記録の開示(以下「開示等」といいます。)を求められたときは、お客様本人からの請求であることを確認の上、お客様に対し、遅滞なくこれを開示等し、又は、開示等の対象の保有個人データが存在しないときにはその旨を通知いたします。但し、法令により、当社が開示等の義務を負わない場合、又は開示等をすることが以下のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部の開示等をしないこともあり、開示等をしない決定をした場合においても遅滞なく通知いたします。
(1)お客様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがあ
る場合
(2)当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(3) その他法令に違反することとなる場合
個人データの開示等の請求を行う場合は、(お問い合わせ窓口)宛にご連絡ください。
4.個人データの訂正について
当社は、お客様又はお客様の代理人から法令の定めに基づき、保有個人データの訂正、追加又は削除(以下「訂正等」といいます。)を求められたときは、お客様本人からの請求であることを確認の上、遅滞なく必要な調査を行い、その結果、当社の保有する保有個人データの内容が事実でない情報であると判断した場合には、遅滞なく当該保有個人データの訂正等を行ったうえ、通知いたします。ただし、法令により、当社が訂正等の義務を負わない場合、この限りではありません。なお、訂正等行わない決定をした場合においても遅滞なく通知いたします。
個人データの訂正等の請求を行う場合は、(お問い合わせ窓口)宛にご連絡ください。
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安全対策の実施
当社は、個人データを利用目的の範囲内で正確かつ最新の内容に保つように努め、情報セキュリティ対策をはじめとする安全対策を実施し、個人データへの不正アクセス、または個人データの紛失、破壊、改ざん、漏えい等の予防、並びに是正に関する適切な処置を講じます。
また、情報セキュリティ管理責任者を選定し、会社レベルの情報セキュリティの状況を正確に把握し、必要な対策を速やかに実施できるようにします。
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ホームページの安全保護
当社のWebサイトには、セキュリティとしてSSL(セキュア・ソケット・レイアーと呼ばれる暗号化技術)を使用しております。
SSLは、Webサイトでの通信の安全性として業界の標準となっています。
個人情報をインターネットで送信する前に暗号化することより傍受を防止するものです。
さらに利用状況等の把握及びサービス向上等を目的として、「Cookie(クッキー)」という技術を使用しております。
「Cookie」は、Webサイトからお客様の端末、ブラウザを識別する技術ですが、個人として識別することはありません。
この場合でも、Webサイトの利用状況の把握、集計・分析以外に利用することはありません。
当社のWebサイトをご利用いただくには「Cookie」の受取を許容する設定にしていただく必要があります。
「Cookie」の設定方法については、お使いのブラウザの「ヘルプ」をご参照ください。
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法令・規範の遵守
当社は、個人データの取扱いにおいて当該個人情報の保護に適用される法令及びその他の規範を遵守します。
また、当社の個人情報保護コンプライアンス・プログラムを、これらの法令及びその他の規範に適合させていきます。
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継続的改善の実施
当社は、上記[1]~[6]の実践状況について、定期的な監査を実施し、継続的に社内体制の改善を行っていきます。
また、時代の趨勢に応じ、コンプライアンス・プログラムを随時見直し、改善を行っていきます。
本プライバシーポリシーを改定した場合、当社ホームページへの掲載その他適切な方法により公表致しますので、定期的にご確認頂きますよう、お願い申し上げます。
個人データの開示・訂正・削除に関するご連絡、またそれ以外の個人データに関するご質問・お問合せは、(お問い合わせ窓口)宛にご連絡ください。
また、個人データに関するお問合せの際は、ご本人であることを確認させていただくことをご了解下さい。
なお、ご本人からのお申し出が個人情報保護法の定める要件を満たさない場合などには、お申し出に添えないことがございます。
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グループ各社との個人情報の共同利用について
当社と株式会社iiy及び株式会社HACCPジャパン(以下、「グループ各社」といいます。)は、お客様のニーズに合った商品、サービス等を的確にご提供できるよう、また、グループ内の経営の健全性を保持することによりお客様に信頼いただけるよう、これまで当社及びグループ各社がそれぞれお取引を通じて取得した個人データを、共同で利用させていただきます。
なお、お客様の個人データを共同で利用するにあたり、以下に記載の範囲内で厳正に取扱うとともに、その正確性・機密性の保持に努めてまいります。
1.共同利用する個人データについて
以下の個人データについて、共同で利用いたします。ただし、個別のお取引で、別途、守秘義務契約を締結している場合や法令等の定めにより情報共有が認められない場合については、共同利用はいたしません。
(1)氏名または名称
(2)住所(郵便番号含みます。)
(3)電話番号
(4)生年月日
(5)年齢
(6)性別
(7)職業
(8)上記 (1) ~ (7) 以外のお客様の属性情報
(9)当社及びグループ各社とお取引いただく際の各種申込書等の記載事項
(10)当社及びグループ各社とのお取引内容、お取引履歴等の取引情報
2.共同利用の利用目的
(1)当社及びグループ各社がご提供する商品やサービス等のお知らせ・ご提案・
広告宣伝活動のため
(2)当社及びグループ各社がお客様とのお取引を適切かつ円滑に履行するため
(3)当社及びグループ各社におけるリスク管理の高度化およびグループ経営の健
全性保持のため
3.共同利用者の範囲
(1)株式会社フォーシーズHD
〒810-0022
福岡市中央区薬院1-1-1 薬院ビジネスガーデン8階
代表取締役 寺田 智美
(2)株式会社iiy
〒102-0072
東京都千代田区飯田橋3丁目11‐13 飯田橋i-MARK ANNEX 8階
代表取締役 大前 光
(3)株式会社HACCPジャパン
〒810-0022
福岡市中央区薬院1-1-1 薬院ビジネスガーデン8階
代表取締役 平嶋 琢巳
4.共同利用する個人データの管理責任者の名称
共同利用する個人データについては当社が責任を負います。当社の住所及び代表者については,上記1をご覧ください。
共同利用についてのお問い合わせは下記9にお願いします。
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お問い合わせ窓口
【連絡先】
〒810-0022
福岡市中央区薬院1-1-1 薬院ビジネスガーデン8階
株式会社フォーシーズHD 個人情報保護相談窓口
電話番号 092-720-5460
受付時間 月曜~金曜(祝日,年末年始は除く)
9時30分~18時30分
2024年6月24日 改定
株式会社フォーシーズHD