年内のお届け及び年末年始の営業について

日頃よりフェヴリナオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

年末年始の配達物増加により、全国的に配送に遅れが出ております。

12月中旬以降、さらにご注文が混み合うことが予想されますので、ご希望の配達日にお届けができない可能性がございます。
年内のお届けをご希望の場合は、お早めにご注文いただきますよう、お願い申し上げます。

なお、誠に勝手ながら、下記期間は発送業務とお問い合わせ対応業務を休業とさせていただきます。
オンラインショップからのご注文につきましては、通常通り24時間承ります。

■年末年始 休業期間

2019年12月28日(土) ~ 2020年1月5日(日)

■オンラインショップからのご注文・発送

2019年12月27日(金) 以降にご注文いただいた商品の発送につきましては、以下の通りとなります。
・12月27日(金)10:00までのご注文 … 年内発送
・12月27日(金)10:00以降のご注文 … 2020年1月6日(月)より順次発送

※配送地域や期間中のご注文状況によって、発送手続きまでお時間をいただく場合がございます。

■メール・フォームからのお問い合わせ

休業期間中、注文のお申し込み、お問い合わせメールの受信自体はお受けしておりますが、
回答につきましては、【1月6日(月)より】順次対応となりますので、ご了承くださいませ。

なお、1月6日(月) 10:00より順次ご対応させていただきますが、
状況により、通常よりお日にちがかかる場合がございます。

お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、
何卒ご理解頂けます様、 よろしくお願いいたします。