自主回収のお詫びとお知らせ

お客様各位

株式会社フェヴリナ

 

自主回収のお詫びとお知らせ

 

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、当社が製造・販売しております「ナノアクア ナチュラルソープ ウェイクアップ(朝用洗顔石けん)」の一部におきまして、黒点(カビ)が発生していたことを確認いたしました。現在のところ、身体への影響や健康被害等は認められておりませんが、商品の安全性に万全を期すため、当該商品を自主回収させていただくことといたしました。

なお、当該商品を購入されたお客様には、別途書面にてお知らせいたします。

お客様に多大なご心配とご迷惑をおかけしますことに、心より深くお詫び申し上げます。

今後、このようなことがないよう、品質管理を徹底し再発防止に万全を期す所存です。

 

 

1.対象商品名

ナノアクア ナチュラルソープ ウェイクアップ(朝用洗顔石けん)

2.販売時期

2018年8月24日以降

3.回収理由

当該商品の一部の表面に約1~2ミリの黒点が数個認められたことから、外部機関に検査を依頼した結果、「黒カビ」であることが判明したため
※現在、健康被害等の報告はございません。

 

【お問い合わせ先】

株式会社フェヴリナ
フリーダイヤル 0120-732-556
受付時間 10:00〜19:00(平日)